Zakelijke klanten lopen massaal weg bij PostNL

Er is een enorme terugloop van bedrijven die hun pakjes met PostNL versturen. De reden: het uitblijven van het achterlaten van een kennisgeving als er even niemand aanwezig is, maar de voornaamste reden is dat PostNL in hun voorwaarden heeft staan dat de pakjes afgeleverd kunnen worden tot, schrik niet, 21:30 ’s avonds. En aangezien de meeste bedrijven om 17:00 al gesloten zijn, is het de volgende dag maar raden voor de medewerkers waar het pakketje is gebleven. Ook het aanbieden van een pakje op de volgende werkdag werkt natuurlijk niet als er dan weer op de avond iets wordt aangeboden. Een onwerkbare situatie voor veel ondernemers. Steeds vaker vragen deze aan hun toeleveranciers om de orders met een andere vervoerder dan PostNL op te sturen. Voor zover bekend is PostNL namelijk de enige vervoerder die pakjes tot 21:30 kan aanbieden.